บริษัท เอเลเฟนท์ ฮิลส์ จำกัด
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- มีหน้าที่ปฏิบัติและดำเนินการตามแผนงานปฏิบัติการต่างๆ โดยสอดคล้องกับแนวทางที่กำหนดจากฝ่ายบริหาร (Operations Manager)
- ดูแล กำกับ และติดตามการดำเนินงานประจำวันเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสม่ำเสมอใน accordance กับมาตรฐานของระเบียบวิธีปฏิบัติงาน (SOPs) และบริการ
- ติดต่อประสานงานระหว่างหน่วยงานทั้งหมด เพื่อให้เกิดความราบรื่นในการดำเนินธุรกิจรายวัน
- บริหารจัดการกำลังคนและทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานประจำวันที่ต้องทำ
- กระจายมอบหมายหน้าที่ให้หัวหน้าทีมและผู้ปฏิบัติงานอย่างชัดเจน พร้อมทั้งติดตามผลการปฏิบัติ
- ดูแลรักษาคุณภาพของบริการ ความสะอาด และความพึงพอใจของลูกค้าในทุกพื้นที่ให้บริการ
- จัดการเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า ปัญหาเกี่ยวกับการดำเนินการ และสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดอื่นๆ อย่างมืออาชีพ
- ร่วมงานใกล้ชิดกับพนักงานท้องถิ่นและชุมชน เพื่อให้เกิดความร่วมมือที่เป็นไปได้อย่างราบรื่น
- จัดให้มีการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ并及时ให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน
- พร้อมที่จะให้การสนับสนุนด้านการปฏิบัติการในกรณีฉุกเฉินเมื่อมีความจำเป็น
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากฝ่ายบริหาร
คุณสมบัติผู้สมัคร
- สำเร็จการศึกษาปริญญาตรี สาขาการจัดการโรงแรม การจัดการอสังหาริมทรัพย์ หรือสาขาที่ใกล้เคียงกัน เช่น ภาษาอังกฤษ มนุษยศาสตร์ ศิลปกรรมฯ เป็นต้น
- ผ่านประสบการณ์ทำงานในด้านการปฏิบัติการ บริการท่องเที่ยวหรืองานบริการอย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป
- มีประสบการณ์ในการกำกับดูแลทีมงานหรือประสานการดำเนินงาน (ไม่จำเป็นต้องอยู่ในตำแหน่งผู้จัดการ)
- มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษทั้งฟังและพูดได้อย่างดีเยี่ยม
- มีทักษะในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน และความสามารถในการจัดการกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริงได้ทันที
- มีประสิทธิภาพด้านทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดีระหว่างทีมต่างๆ ที่แตกต่างกัน
- สามารถทำงานร่วมกับทีมงานที่หลากหลาย (รวมถึงพนักงานท้องถิ่นและกลุ่มชาติพันธุ์)
- มีความยืดหยุ่น ปฏิบัติหน้าที่ด้วยตนเอง และสามารถปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว
- มีทัศนคติเชิงบวก พร้อมที่จะเรียนรู้และพัฒนา และรับฟังคำสั่งจากผู้ที่บังคับบัญชาได้เป็นอย่างดี
เงื่อนไขเพิ่มเติม
สัญชาติไทยเท่านั้น (Thai nationality only)
รายละเอียดบริษัทและวิธีการติดต่อ
ชื่อองค์กร: บริษัท เอเลเฟนท์ ฮิลส์ จำกัด
- ที่อยู่สำนักงาน:
- เลขที่ 35/7 หมู่ที่ 3
ช่องทางการติดต่อ:
- ผู้ประสานงาน: กลิ่นวิมล
- หมายเลขโทรศัพท์: 0801489339, 0951450699
- E-mail: hr@elephanthills.com, hrcnx@elephanthills.com, recruitment@elephanthills.com
เว็บไซต์บริษัท: www.elephanthills.com
