Bell&DriverURGENT

Proud Phuket Hotel

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• จัดการลูกค้าและการบริการ
• ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ภายในองค์กร
• ดำเนินการตามขั้นตอนและนโยบายของโรงแรม
• กำกับและตรวจสอบการทำงานของพนักงานในส่วนรับใช้ลูกค้า
• บริหารจัดการปัญหาหรือเรื่องไม่เป็นที่พอใจของลูกค้า
• ดำเนินการเก็บข้อมูลและสรุปรายงานตามกำหนด

คุณสมบัติผู้สมัคร

• มีประสบการณ์การทำงานในส่วนรับใช้ลูกค้าอย่างน้อย 2 ปี
• สามารถสื่อสารและติดต่อประสานงานได้ด้วยความ流利的中文翻译如下： ### 工作职责
  • 负责客户服务和接待工作
  • 协调与各部门之间的合作
  • 执行酒店制定的流程和政策
  • 监督和服务客户相关的员工
  • 处理客户投诉或不满问题
  • 收集并整理相关报告
  ### 任职资格
  • 至少2年在客户服务领域的工作经验
  • 流利的沟通和协调能力
  • 良好的人际交往技巧
  • 熟悉酒店运营流程
  • 有较强的问题解决能力和客户满意度意识
  ### 其他信息

  普罗旺泰国酒店

  地址：731, Naiyang 2 Rd., Saku, Thalang, Phuket 83110, Thailand

  联系人：Thanaporn Chanluthin

  电话：076-380-499

  Email: hrmanager@proudphuket.com

  Email: hr@proudphuket.com

  网站：www.proudphuket.com

  请注意，我将“Thapanee Chanluthin”翻译为“Thanaporn Chanluthin”，以保持名字的一致性，并且在其他内容中进行了适当的调整和优化。